Negli ultimi anni stiamo vivendo una profonda evoluzione del turismo; internet e nello specifico i fenomeni dell’house sharing e del property management stanno velocemente trasformando quei processi di acquisto e di consumo che fino a ieri sembravano inamovibili. Oggi per mantenere delle buone capacità di mercato è necessario aggiornare i propri prodotti/servizi, rivedere i propri obiettivi, ristrutturare la propria organizzazione. Un cambiamento epocale, che modifica gli aspetti strutturali dell’ospitalità, al quale è impossibile opporsi. E’ il progresso ed in quanto tale di per se non è ne giusto ne sbagliato, è l’utilizzo che ne facciamo che ne determina il risultato.

Per avere una visione d’insieme dobbiamo partire dalle origini: l’identificazione della vocazione naturale delle nostre strutture, la riscoperta del contesto in cui operiamo, la determinazione dei valori che intendiamo comunicare, la manifestazione delle nostre caratteristiche uniche. Basi che devono essere condite con le competenze tecniche e la professionalità necessarie. Abbiamo bisogno di un’efficace organizzazione degli impegni, di una meticolosa pianificazione degli obiettivi, della verifica costante dei risultati, di una saggia programmazione delle attività di marketing, e di dotarsi di appositi strumenti informatici per la misurazione delle performance, della visibilità e della reputazione online.

Mi occupo di ospitalità diffusa e di property management, che sviluppo in collaborazione con investitori, hotel, agriturismi, proprietari di residenze, piccoli comuni e borghi della Toscana. Mi piace trovare strategie che riescano a prender il meglio del fenomeno dell’house sharing internazionale e volgerlo in chiave turistica territoriale alberghiera, nel rispetto delle leggi regionali che disciplinano gli Alberghi Diffusi e gli appartamenti per vacanze. La visione d’impresa unisce storia, cultura, tradizioni e territorio alle migliori tecniche di promozione ed organizzazione, intese come ottimizzazione channel manager, sviluppo di revenue management, sistemi di brand reputation e gestione delle OTA.